Si no puedes finalizar un viaje, es probable que se te haya omitido realizar una de las actividades mencionadas en el checklist.

Recuerda que son siete:

  1. Aceptar reserva
  2. Asignar unidad
  3. Iniciar viaje
  4. Compartir cuenta espejo
  5. Subir complemento carta porte
  6. Realizar entrega
  7. Finalizar envío

Para verificar si la unidad de transporte fue asignada dirígete al modulo de envíos, después da clic en detalles del envío en cuestión y da clic en la sección de unidad de transporte; si la unidad no se encuentra asignada, deberás asignarla para poder continuar.

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Para revisar si el viaje fue iniciado, dirígete a la sección de monitoreo y verifica que en la línea del tiempo se encuentre activo el estado de "en camino a origen".

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Para revisar si se subió el complemento carta porte, dirígete a la sección de documentos del lado del transportista y verifica que se encuentre tanto el PDF como el XML.